NT Icepro เปิดดำเนินการในประเทศไทยมากว่า 20 ปี เป็นธุรกิจครอบครัว ที่ดูแลและใส่ใจลูกค้า และพนักงานเสมือนคนในครอบครัว ให้ความสำคัญด้านความสะอาด ถูกสุขลักษณะ พร้อมให้บริการและสนับสนุนลูกค้าอย่างใกล้ชิด
จากธุรกิจผู้ผลิตเครื่องทำน้ำแข็งสู่ธุรกิจน้ำแข็งออนไลน์ ด้วยเล็งเห็นว่าคนต่างชาติไม่กล้าบริโภคน้ำแข็งในเมืองไทย เพราะเห็นสิ่งปนเปื้อนในขบวนการขนส่งจากยี่ปั้วสู่ร้านค้า จึงให้ความสำคัญและภูมิใจที่ได้พัฒนา NT ICEPRO มาตลอด 20 ปี ผลิตภัณฑ์และบริการน้ำแข็ง โดย (Product and Service) เป็นผู้ผลิตเครื่องทำน้ำแข็งและนำเข้าเครื่องผลิตน้ำแข็ง, ขาย-ให้เช่า-เช่าซื้อเครื่องผลิตน้ำแข็ง, ให้บริการซ่อมและบำรุงรักษาเครื่องผลิตน้ำแข็ง, ให้บริการน้ำแข็งในรูปแบบออนไลน์
นอกจากนี้ยังได้ริเริ่มโครงการน้ำแข็งออนไลน์ โครงการ Ice Hero Member จากการเป็นผู้ผลิตเครื่องทำน้ำแข็งก้าวสู่ผู้นำตลาดที่ให้บริการน้ำแข็งมากกว่า 500 ตันต่อวันแก่คนไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่ร้านริมถนนเครือข่ายร้านอาหาร ผับบาร์ โรงเรียน โรงแรม โรงงาน โรงพยาบาล วัดจนถึงบริษัทมหาชน หน่วยงานระดับประเทศ
ทางบริษัทมีประสบการณ์ในการให้คำแนะนำและออกแบบโซลูชั่นที่เหมาะสมทั้งระบบผลิตน้ำแข็งและวางแผนการเงินให้แก่ลูกค้า ทีมงานบริการที่พร้อมเข้าบริการตามช่วงเวลาที่เหมาะสมกับแต่ละธุรกิจและช่วยเหลือทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมสำรองน้ำแข็งในช่วงเวลาฉุกเฉิน
ด้วยพันธกิจ (Mission) ของบริษัท “สร้างสัมพันธภาพที่ยั่งยืนกับลูกค้า” ด้วย “ความเข้าใจ ความต้องการของลูกค้าจากประสบการณ์ ความรู้ที่มากกว่า” โดย “การนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดพร้อมการดูแลที่ประทับใจ” และวิสัยทัศน์ (Vision) เราคือมืออาชีพเรื่องน้ำแข็ง “We are Ice Professional”
ความเชี่ยวชาญ จุดเด่น และ ผลงาน
นำระบบซ่อมบำรุง FACTORIUM CMMS (Computerized Maintenance Management System) หรือ ระบบซ่อมบำรุงรักษาออนไลน์ (eMaintenance) มาใช้ในงานบริการเครื่องผลิตน้ำแข็งของบริษัทฯ
ผลิตภัณฑ์ : เป็นผู้ผลิตเครื่องทำน้ำแข็งและนำเข้าเครื่องผลิตน้ำแข็ง
ให้บริการ : น้ำแข็งออนไลน์ / ขายเครื่องเงินสด / เช่าซื้อ / ให้บริการติดตั้ง เคลื่อนย้าย ซ่อมและบำรุงรักษาเครื่องผลิตน้ำแข็ง รวมถึงให้บริการสัญญาบำรุงรักษาเครื่องรายปี
โครงการน้ำแข็งออนไลน์ : การขายน้ำแข็งรูปแบบใหม่ โดยการนำเครื่องทำน้ำแข็งไปติดตั้งที่สถานประกอบการของลูกค้า อำนวยความสะดวกด้วยการมีน้ำแข็งใช้ตลอดเวลาเสมือนมีโรงงานผลิตน้ำแข็งเอง ซึ่งสามารถเห็นทุกขั้นตอนของการผลิตเพราะไม่ต้องผ่านกระบวนการขนส่งใดๆ จึงวางใจได้ว่าคุณมีน้ำแข็งสะอาดใช้และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องลงทุนเงินก้อนใหญ่ เพียงแค่ลูกค้าชำระค่าน้ำแข็งรายเดือน
โครงการเช่าซื้อ : ทางบริษัทฯดูแลวางแผนการเงิน ให้บริการดาวน์เครื่องและผ่อนชำระเป็นรายเดือนด้วยอัตราดอกเบี้ยต่ำ
งานบริการติดตั้ง เคลื่อนย้าย : บริการติดตั้งเครื่องผลิตน้ำแข็งทุกประเภท ซึ่งลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง แต่ละครั้งได้ โดยบริษัทจัดเตรียมอุปกรณ์ต่างๆ ในการติดตั้งพร้อมทดสอบระบบโดยทีมงานมืออาชีพ จนมั่นใจว่าเครื่องผลิตน้ำแข็งสามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์
นอกจากนี้ยังให้บริการเคลื่อนย้ายเครื่องผลิตน้ำแข็งสำหรับลูกค้าที่มีเครื่องผลิตน้ำแข็งอยู่เดิม แต่ต้องการเคลื่อนย้าย โดยจะส่งเจ้าหน้าที่ไปดำเนินการเคลื่อนย้ายไปยังจุดที่คุณต้องการพร้อมทดสอบเครื่องจนทำงานได้อย่างสมบูรณ์
บริการสัญญารายปี : เพื่อให้คุณมั่นใจว่าเครื่องผลิตน้ำแข็งจะได้รับการดูแลจากช่างผู้ชำนาญและมีอายุการใช้งานยาวนาน พร้อมเสนอสัญญาบริการรายปี
บริการซ่อมและบำรุงรักษาเครื่องผลิตน้ำแข็ง : ให้บริการซ่อมเครื่องผลิตน้ำแข็งทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ ลูกค้าสามารถเรียกบริการเป็นรายครั้ง โดยทางเราจะส่งเจ้าหน้าที่ผู้ชำนาญเข้าไปตรวจเช็คและวิเคราะห์เครื่องและประเมินราคาเบื้องต้นทุกครั้งก่อนทำการซ่อม ยินดีรับประกันอะไหล่ทุกชิ้นนานถึง 3 เดือน
นอกจากนี้ยังบริการเข้าบำรุงเครื่องผลิตน้ำแข็งด้วยทีมช่างผู้ชำนาญงานในราคามิตรภาพ
